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A norma ISO 9001:2015, adotada por mais de 1.000.000 de empresas em mais de 150 países, é atualmente a norma de gestão da qualidade mais utilizada em todo o mundo. Seu conjunto de requisitos, estruturados segundo a metodologia do PDCA, visam garantir um alto padrão de qualidade para processos, produtos e serviços e pode ser implementado por qualquer tipo de empresa, independente do seu tamanho ou mercado de atuação.
A nova versão da ISO 9001 trouxe importantes avanços para todas as organizações que possuem sistemas de gestão da qualidade. A primeira novidade foi a estrutura de alto nível, dividida em 10 seções, que facilita a integração entre todos os sistemas de gestão ISO, como a ISO 14001 e a nova ISO 45001. A segunda grande mudança foi a introdução da mentalidade de risco, que traz um foco maior na prevenção e controle de riscos, identificação de oportunidades e um forte alinhamento da gestão da qualidade com o pensamento estratégico das organizações. Também podemos destacar o maior envolvimento e responsabilidade das lideranças com os resultados do SGQ, maior foco na melhoria contínua, foco na satisfação dos clientes e nos requisitos relevantes das partes interessadas, flexibilização da documentação, entre outros.
Para facilitar o processo de comunicação e conscientização da norma, a Qualidade em Quadrinhos revisou seu título ISO 9001 - O Caminho da Qualidade - com os novos requisitos, criando uma cartilha objetiva, simples e de fácil compreensão para os diversos públicos de sua organização. Aliás, esta revista é, até hoje, a mais utilizada por empresas no Brasil quando o assunto é implementação de sistemas de gestão da qualidade baseados na ISO 9001.
Nessa história, o leitor tem uma visão geral da importância da norma NBR ISO 9001 e de todos os seus principais requisitos, explicados passo a passo. Isso facilita o treinamento dos colaboradores, além de ser uma evidência objetiva de conscientização durante a auditoria. Aliás, a partir de 300 exemplares, também é possível personalizar a capa com o logotipo e cores da empresa e a política da qualidade na última capa.
Quer conhecer mais sobre essa ferramenta eficaz para motivação dos seus funcionários? Entre em contato conosco: info@qualidadeemquadrinhos.com.br
